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合江:疫情防控期間減輕基層民警心理壓力的思考
www.084732.live 】 【 2020-03-04 17:26:42 】 【 來源:四川長安網

  疫情就是命令,防控就是責任。連日來,合江縣局合江鎮派出所全體民輔警奮戰在新型冠狀病毒感染肺炎疫情防控阻擊戰第一線,為維護廣大群眾生命安全和身體健康發揮了主力先鋒作用。此次疫情防控阻擊戰形勢嚴峻、要求嚴、標準高、任務重,民輔警面臨的困難和壓力很大。有針對性地做好疫情防控阻擊戰任務期間的心理疏導工作,對進一步統一隊伍思想,確保隊伍高度穩定,提高民輔警士氣,圓滿完成執法、防范等任務具有重要的意義。


  疫情防控阻擊戰任務對基層民警容易產生的影響


  合江鎮系合江縣政府所在地,轄區居住人員多、潛在不確定因素多,受參戰民輔警自身心理素質、適應能力等影響,容易產生疲勞、焦慮、緊張、畏懼等情況,都會對疫情防控工作順利開展產生影響。


  易生疲勞感。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來,支部全體民輔警主動放棄休假,從各地急速趕回,立即投入到轄區網吧、茶樓、棋牌室、KTV等人員密集公共場所,宣傳、引導他們響應政府號召暫停營業、共抗疫情;“游走”旅館、民宿之間,向相關負責人宣傳有關預防知識、指導做好消毒、殺菌,要求業主積極配合工作,一旦發現疫區人員入住第一時間上報,24小時不間斷開展巡邏執勤工作。同時,民輔警還要4天一輪開展接處警、處理違法犯罪人員和案件偵辦等日常工作,“五加二、白加黑”工作模式成為常態,疲勞感驟升。


  易生焦慮情緒。疫情防控任務具有極強的政治性和放大效應,一旦發生疫情蔓延、感染或人員傷亡,影響力巨大。所以,基層民輔警每天都承受著巨大的壓力,精神長期處于緊繃狀態,自從投入到疫情防控任務中,三分之二的基層民輔警無法顧及家庭人員,有的民輔警夫妻雙方都在防疫一線,僅留老人在家里照顧幼子、有的民輔警家屬在醫院工作存在很大的感染風險、有的民輔警家屬因工作原因已被隔離觀察等,均極易導致民輔警產生焦慮、煩躁、畏懼等心理問題。


  易生厭戰畏懼情緒。近年來,公安和非公安任務一個接著一個,而且時間越來越長、要求越來越高、任務越來越重,極易讓基層民輔警心理上產生厭倦感和排斥感。自新型冠狀病毒感染的肺炎疫情爆發以來,基層民輔警響應號召回歸抗疫,他們雖然是維護當地社會穩定的忠誠衛士,但是他們也和廣大人民群眾一樣,也是血肉之軀,由于工作的因素,也是易感染人群之一,也會出現恐慌心理。加之他們是丈夫、是妻子、是爸媽、是兒女,也是彼此的戰友、同事,他們背后有家庭,也擔心自己每天接觸大量的人群,成為病毒“攜帶者”,再感染給同事、戰友和家人。因此部分基層民輔警在此期間不想回家、不敢回家、不能回家,但是又同時記掛著家人,為廣大基層民輔警增加了不少心理負擔,厭戰、畏懼、排斥情緒易生。


  民輔警易產生心理問題的原因


  基層公安工作的特點,決定了基層民輔警從事的就是一個充滿了壓力,時刻保持緊張感的職業,而這也是基層民輔警產生心理波動的根本原因。


  工作風險更高。作為和平年代受傷、犧牲最多的群體,在日常工作中本就已經面臨了較高職業風險和人身安全風險。然而在抗疫特殊時期,基層民輔警無論是在執法辦案、接處警、社會面治安管控,還是在防疫知識宣傳、人員排查、點位值守中,感染率僅次于醫護人員,工作風險相較日常更高。同時,由于不少民輔警而立年華,工作中被感染的風險也會轉嫁給家人,連家人的風險系數都連帶增高。


  工作強度更大。以合江鎮派出所為例,近年來,因轄區經濟社會快速發展,常住人口快速增長,各種產業蓬勃發展,與此同時,也帶來了不少的社會治安問題,警情數量不斷攀升,安保執勤和維穩任務工作量與日俱增。派出所警力不足全局八分之一,完成全局各類目標任務高達三分之一,開展基礎工作和其他非警務工作,近年各類安保維穩平均150天次,原本平常完成常規工作就已經捉襟見肘。但是抗疫以來,派出所民輔警不僅要完成上述工作,還要承擔防疫期間網吧、茶樓、棋牌室、KTV、旅館、民宿等人員密集公共場所排查,宣傳、引導他們響應政府號召暫停營業、共抗疫情;核實轄區湖北籍回合人員基本情況;配合交通、衛健、街道等部門開展相應工作,原本每次值班休息半天的“福利”也因疫情變成“5+2”、“白+黑”、“連軸轉”,長期超負荷、高強度工作,減少對家人的關心與陪伴,在次特殊時期更能因心中的愧疚滋生心理問題。


  單位重視不夠。近年來,民警心理健康問題得到了廣泛關注,各級都在不斷增添措施,強化民警心理健康工作。但是在基層一線,有的領導干部雖也充分認識到心理健康的重要性,但是因業務工作任務重,導致心理健康落實不到位;有的領導干部因對隊伍管理和心理健康干預方面的知識薄弱,水平不高、方法不多,導致難以發現問題要害,工作被動且效果不佳;有的領導對心理健康問題的表現形式不甚了解,把民警心理健康上的一些問題,簡單地當作“思想消極”或“不守紀律”來對待和處理。


  個人調解能力不強。廣大基層民輔警在入職之前都會設法去了解這個職業面臨的風險和壓力。但因了解的不夠全面而抱有僥幸心理,也許我去地方治安好、也許我從事的崗位更安全、也許……導致入警以后,面對接踵而至的現實壓力,尤其在防疫這種特殊時期,他們心理壓力更大。很多民警身體、心理素質欠佳,知識和能力上有所缺陷,協調、溝通能力較差,自我調節能力顯得不足,這些心理壓力一旦得不到及時的疏導和宣泄,超出正常負荷,很容易抑郁成疾。


  做好疫情防控期間心理疏導的舉措


  強化政治教育,鑄牢忠誠警魂。一是即時傳達學習。對黨中央及上級黨委關于疫情防控的重要指示批示精神和工作要求等要及時傳達、學習、貫徹,時刻督導“認清嚴峻形勢、主動應對疫情、發揮職能作用、加強自身防護、嚴明紀律規定”等方面工作狀況和思想動態,切實把思想和行動統一到習近平總書記重要講話精神和黨中央決策部署上來,全力以赴堅決打贏這場疫情防控阻擊戰。二是抓實黨性教育?;鶎狱h支部要以支部或黨小組為單位,組織黨員民警、警輔通過學習強國、書本,采取“線上+線下”教育相結合的方式,積極開展教育培訓,增強黨員意識和黨性觀念,引導黨員民警、警輔牢記身份、經受考驗。三是抓好經常性教育。要通過開展主題黨日活動、專題研討會等途徑,了解和掌握基層民輔警的思想動態,廣泛開展談心談話活動,及時解決基層民輔警焦慮、煩躁等思想問題。


  強化心理輔導,保障隊伍穩定。一是抓全警輔導。把民警心理健康工作作為重點,采取多種途徑、多樣化,對全警全面開展心理健康知識普及、心理開解、心理咨詢等工作,提升民輔警心理學知識的覆蓋面和普及率、心理問題自我化解能力。二是抓常態輔導。有條件的可以成立心理咨詢室、心理減壓室,聘請專業人員不定期輔導,或開通民警心理服務熱線、心理疏導交流平臺,無條時可以由領導“充當”心理疏導師,利用談心談話活動或者其他方式,緩解廣大公安民警心理壓力,有效幫助基層民警增強心理保健意識和自我調適能力。三是抓好重點幫扶。在充分保護民警個人隱私的前提下,對日常行為表現異常、可能存在心理隱患的民警進行逐一排查摸底,并安排單位領導、同事及專業心理工作人員“一對一”幫扶,抓好教育疏導和動態管控。


  強化典型引領,營造趕超氛圍。一是“領頭雁”作用彰顯。單位領導帶頭堅守崗位、靠前指揮,勇于擔當、敢于負責;積極深入一線與執勤、排查、宣傳民輔警同勞共苦,實時督導疫情防控工作和隊伍整體情況,切實為全警帶好頭、作表率。二是黨員示范引領。廣大黨員民警、職工、輔警以“若有戰、召必回、戰必勝”的工作作風,全身心的投入到阻擊疫情工作中,在各執勤崗位亮明黨員身份,積極聯合巡警、交通運輸、衛生防疫、街道辦事處、村社等部門開展排查、宣傳工作,嚴防疫情擴散。在各個崗位上發揮黨員先進引領作用,確?!包h建帶隊建、隊建促業務、業務展形象”。三是典型引領靠前。要及時了解掌握黨員民警、警輔執行防控任務情況,發現先進典型,跟進選樹宣傳,切實發揮先進典型示范引領作用,激勵廣大黨員爭先創優、發揮表率,真正讓黨旗在防控疫情工作中高高飄揚。


  強化從優待警,激發奉獻意識。一是合理統籌休假。在重大工作任務中,部門領導要提前預判,合理安排民輔警休假,調節好民輔警的身心。二是戰時保障靠前。保障每日對辦公區域和接處警車輛消毒;對進出辦公區域的民警、職工、輔警和辦事群眾進行體溫測試;每日實行盒飯制;積極協調購置疫情防護用品,將防護服、口罩、消毒液、洗手液等防護用品,始終保證后勤保障跟著一線勤務走,確保執法執勤民警、警輔防護執法絕對安全。三是努力解決后顧之憂。要主動了解民輔警家屬存在的困難,爭取民輔警家屬的理解和支持的同時,通過主動解決實際困難等形式,最大限度地為基層民輔警解決后顧之憂。


編輯:王亮

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